Retours & Échanges
Chez Cyrillus, si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner gratuitement.
Préparation du colis
Placez les articles neufs, non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur de votre colis de retour.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre espace client, rubrique 'Mes commandes', pour sélectionner les articles à retourner et imprimer votre bon de retour.
Dépôt du colis
Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais de votre choix ou en bureau de Poste.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification par nos ateliers, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.
30-Day Window
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